Política de Privacidade

Quem Somos

A equinorivex é uma empresa de consultoria em planeamento financeiro pessoal, com sede na Av. João Paulo II 30, 4715-035 Braga, Portugal. Como responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, estamos comprometidos em proteger a sua privacidade de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Esta política explica de forma clara e transparente como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços ou visita o nosso website.

Dados Que Recolhemos

No âmbito dos nossos serviços de consultoria financeira, podemos recolher diferentes tipos de informação pessoal:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, número de identificação fiscal
• Informações de contacto: endereço postal, email, número de telefone
• Dados financeiros: rendimentos, despesas, objetivos de poupança, situação patrimonial
• Informações de navegação: cookies, endereço IP, dados de utilização do website
• Dados de comunicação: correspondência, registos de chamadas, notas de reuniões

Recolhemos apenas os dados necessários para prestar os nossos serviços de forma eficaz e personalizada às suas necessidades financeiras específicas.

Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas com os nossos serviços:

• Comunicação direta sobre os nossos serviços e o progresso do seu plano financeiro
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares do setor financeiro
• Melhoria contínua dos nossos serviços baseada no feedback dos clientes
• Prevenção de fraude e garantia da segurança das transações

Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais que respeitamos integralmente:

Segurança e Proteção

Implementamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Encriptação avançada de todas as comunicações e dados armazenados
• Controlos de acesso restritivos com autenticação de dois fatores
• Auditorias regulares de segurança e atualizações dos sistemas
• Formação contínua da equipa sobre proteção de dados e privacidade
• Backups seguros com retenção limitada no tempo

Partilha de Dados

Os seus dados pessoais nunca são vendidos a terceiros. Podemos partilhar informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas:

• Com prestadores de serviços técnicos que nos ajudam a manter a plataforma segura
• Quando exigido por lei ou por autoridades competentes
• Com o seu consentimento explícito para serviços adicionais
• Para proteção dos nossos direitos legais ou prevenção de fraude

Qualquer partilha é feita com contratos rigorosos que garantem o mesmo nível de proteção que aplicamos internamente.

Conservação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

Após este período, os dados são eliminados de forma segura dos nossos sistemas, exceto quando a lei exige conservação por períodos mais longos. Durante todo o período de conservação, mantemos as mesmas medidas de segurança rigorosas.

Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies essenciais para o funcionamento adequado da plataforma e para melhorar a sua experiência:

• Cookies técnicos necessários para a navegação e segurança do site
• Cookies de preferências para guardar as suas configurações
• Cookies analíticos para compreender como utiliza o nosso website

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do website.